PPC Energie anunță că facturile pentru energia electrică și gazele naturale aferente consumului din luna iulie 2025 vor fi emise cu întârziere, ca urmare a actualizării sistemelor informatice necesare pentru implementarea noii cote de TVA de 21%. Emiterea facturilor va începe etapizat, începând cu data de 21 august.
Clienții nu trebuie să își facă griji privind termenul de plată – acesta va fi păstrat conform contractului, începând de la data emiterii facturii. De asemenea, persoanele care întâmpină dificultăți financiare pot solicita eșalonarea plății prin call-center, contul myPPC, formularul de contact sau în magazinele PPC Energie.
Noile facturi vor include:
-
Tarifele din contractul fiecărui client (vizibile în contul myPPC sau în notificările primite);
-
Un cod de bare suplimentar, destinat clienților vulnerabili energetic, pentru plata la oficiile poștale.
PPC Energie încurajează clienții să transmită lunar indexul de consum (dacă nu au contor smart) prin contul myPPC sau la 021.9977. De asemenea, platforma Electripedia oferă sfaturi pentru un consum eficient, iar modulul myEnergy Coach din contul myPPC sprijină utilizatorii să își gestioneze mai bine consumul de energie.
Clienții au acces în continuare la serviciile PPC prin:
🔹 www.PPCEnergy.ro
🔹 aplicațiile web și mobile myPPC
🔹 cele 80 de magazine din întreaga țară.
Pentru asistență, pot apela 021.9977, de luni până vineri, între orele 08:00 – 20:00 (cu excepția sărbătorilor legale).
